Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty:

1. Rekisterinpitäjä

Novastra Health Oy, Y-tunnus 3142876-5, Aleksanterinkatu 38, 00100 Helsinki, Suomi. Sähköposti: info@sparkstrwashar.world.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja: nimi ja puhelinnumero (tilauslomake); nimi, sähköpostiosoite ja viesti (yhteydenottolomake); evästeet ja analytiikkatiedot (suostumuksella); sekä automaattisesti kerättävät tiedot kuten IP-osoite, selain ja sivustonkäyttötiedot.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme tietoja tilausten käsittelyyn ja toimitusten järjestämiseen, asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin vastaamiseen, palvelumme kehittämiseen sekä markkinointiin suostumuksesi perusteella.

4. Oikeusperusta (GDPR art. 6)

Käsittely perustuu: sopimuksen täyttämiseen (art. 6(1)(b)) - tilauksen käsittely; oikeutettuun etuun (art. 6(1)(f)) - sivuston turvallisuus; suostumukseen (art. 6(1)(a)) - markkinointi ja analytiikka.

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietoja ainoastaan kuljetusliikkeille toimituksen järjestämiseksi ja teknisille palveluntarjoajille (esim. Google Analytics, Google Ads), jotka toimivat GDPR:n mukaisesti.

6. Tietoturva

Käytämme HTTPS-suojausta ja rajoitamme pääsyä henkilötietoihin. Tiedot tallennetaan EU:n alueelle.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: tarkastaa tietosi; pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista; vastustaa käsittelyä; pyytää käsittelyn rajoittamista; saada tiedot siirrettävässä muodossa; peruuttaa suostumus milloin tahansa. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: info@sparkstrwashar.world. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

8. Kansainvälinen tiedonsiirto

Google-palvelut voivat siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle. Siirrot toteutetaan GDPR:n luvun V mukaisesti (vakiosopimuslausekkeet).

9. Säilytysajat

Tilaus- ja yhteystiedot säilytetään 3 vuotta. Analytiikkadataa säilytetään 26 kuukautta. Evästeasetukset säilytetään 12 kuukautta.

10. Lasten tietosuoja

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja.

11. Kolmansien osapuolten palvelut

Käytämme seuraavia palveluita: Google Analytics (sivustoanalyysi), Google Ads -konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi, Google Maps API (kartta yhteystietosivulla). Jokainen palvelu käyttää omia evästeitään suostumuksesi perusteella.

12. Evästeet

Lue lisää evästeiden käytöstä evästekäytännöstämme.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme.

14. Yhteystiedot

Novastra Health Oy · Aleksanterinkatu 38, 00100 Helsinki · info@sparkstrwashar.world · +358 9 4245 8810